1.驾驶员管理：首先对招聘驾驶员，我司会对驾驶员的身体状况、驾龄、驾驶技术进行真实考察，持有三甲医院的驾驶员身体检查表。驾龄要求，每位驾驶员师傅都应有10年以上的驾驶经验。驾驶技术要求：做到车辆平稳起步、熟练操作以及车辆正常行驶。其次对驾驶员在做到安全驾驶及文明驾驶等方面的培训工作；做到无酒驾、毒驾、疲劳驾驶等违法行为；定期讲述租车公司对驾驶员安全驾驶的要求及为客户提供安全、舒适的服务准则。不定期的对驾驶员师傅进行电话沟通以及安全会议等方式对驾驶员进行培训讲解。并且对每位驾驶员发放驾驶员安全管理制度手册，每人一本；

　　2.车辆维修、保养：对于车辆的保养，我司对车辆进行定期检车，核实车辆的里程数，5000Km—8000Km作为车辆的保养里程，并且分次、分项根据车辆的零配件更换，比如，首保，根据服务站的要求进行该次该项的保养项目，像三滤、黄油、机油、齿轮油等等。维修：我司车辆做到“一日三检”由驾驶员检查车辆的轮胎、电脑版及异样杂声等检车工作，每次保养时，由专业人员对车辆进行全面检查。做到早发现、早检修。比如正常检查车辆的油路、电路以及车辆的易损部件等。如果发现问题后，去服务站进行专车专件更换维修。

　　3.车辆监控：我司有专门的人员管理车辆监控系统，包括车辆的定位、维修保养记录、以及车辆的行车记录数据。车辆的定位是根据GPS卫星定位通过手机APP来实现车辆的行驶里程、速度、方位等状况；后者则是根据统计数据来对车辆的性能进行监控，保障车辆的良好性能，避免车辆损坏的突发事件。

　　4.恶劣天气出行时的处置方式：我司会根据恶劣天气预报，通过电话的形式提醒各位驾驶员师傅：注意安全行车，并通过定位系统进行查看车辆的行驶速度及轨迹。确保车辆的安全行驶。如遇紧急突发事件，我司会根据监控了解车辆的位置，在第一时间进行救援。最大的保障乘车客户的权益。